Personvernerklæring

Hvem vi er

Vår nettstedsadresser er: www.lenakralicek.no og trening.lenakralicek.no

Eier: Onlinetrening med Lena Kralicek AS. Org.nr: 930 773 751

Ånesveien 16A, 8616 Mo i Rana. +47 47 323 753. hei@lenakralicek | lena@lenakralicek.no

Oppdatert: 22.05.2025

Intensjonen med denne personvernerklæringen er å informere om hvordan Onlinetrening med Lena Kralicek AS samler, oppbevarer, behandler og utleverer informasjon om brukeren av websiden vår.

Med informasjon menes enhver form for data som kan relateres til en person, altså deg. Har du spørsmål utover det som skrives herunder er du velkommen til å kontakte oss.

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn – og hvorfor

Når du besøker nettsiden til Onlinetrening med Lena Kralicek AS, samler vi inn personopplysninger gjennom ulike digitale verktøy og skjemaer. Dette gjør vi for å kunne tilby deg en god brukeropplevelse, relevant innhold, og for å kunne følge opp henvendelser eller kjøp.

Opplysninger vi kan samle inn:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer (ved påmelding eller kontakt)

  • IP-adresse og teknisk informasjon om din enhet

  • Hvilke sider du besøker på nettsiden

  • Eventuelle meldinger du sender inn via skjema

Hvordan samler vi inn informasjon?

Via skjemaer du fyller ut
Når du registrerer deg for nyhetsbrev, laster ned gratis ressurser eller melder deg på kurs, samler vi inn navn og e-postadresse. Dette brukes til å sende deg relevant informasjon, oppfølging og markedsføring – kun etter ditt samtykke.

Via informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for å:

  • analysere trafikken på nettsiden

  • forbedre innhold og funksjonalitet

  • målrette annonsering til relevante målgrupper

Cookies som krever samtykke (analyse og markedsføring) aktiveres kun hvis du godtar det via cookie-banneret vårt.

Verktøy

Formål

Lagring og behandling

Facebook Pixel

Måler hvordan besøkende samhandler med annonser og nettside. Brukes til tilpasset markedsføring.

Data behandles av Meta. Samtykke kreves. Lagres så lenge siden er aktiv og samtykke ikke trekkes.

Google Analytics 4

Gir anonymisert innsikt i hvordan nettsiden brukes.

Lagring i opptil 12 måneder, kun etter samtykke.

Google Tag Manager

Brukes til å styre og organisere sporingstagger. Behandler ikke personopplysninger direkte.

Ingen lagring – fungerer som en teknisk container.

Google Ads

Brukes til annonser og konverteringssporing.

Aktiv etter samtykke. Data deles med Google.

Google Search Console

Brukes til teknisk optimalisering og synlighet i søkemotorer.

Ingen personopplysninger behandles.

Elementor kontaktskjema

Brukes for å sende inn henvendelser og lagrer kontaktinfo og melding.

Data lagres i WordPress/Elementor eller sendes til tilknyttet e-post.

Bonjoro

Brukes for å sende deg en personlig videohilsen ved påmelding.

Navn og e-postadresse deles med Bonjoro.

Kit (ConvertKit)

Verktøy for e-postmarkedsføring og nyhetsbrev.

Navn og e-postadresse lagres med ditt samtykke. Du kan når som helst melde deg av.

Kajabi

Plattformen vi bruker for å tilby kurs og medlemskap.

Behandler data knyttet til påmelding, innholdstilgang og kjøpshistorikk.

Stripe

Betalingsløsning for kort og Klarna.

Behandler betalingsopplysninger. Vi har ikke tilgang til kortdata.

Edpay

Brukes for betaling med Vipps.

Behandler kontakt- og betalingsinformasjon knyttet til kjøp.

  1. Tilgang på data

Det er kun ansatte i Onlinetrening med Lena Kralicek ASsom har tilgang på data. Ved service på Onlinetrening med Lena Kralicek AS sine systemer brukes aktører med egen GDPR ordning som da overtar ansvaret for sikker handtering.

Vi selger aldri data videre til 3.part.

  1. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i informasjon som er lagret om deg, i følge av all data du har gitt oss . Du kan også be om sletting og/eller retting. Du har også rett til å endre eller slette samtykke som tidligere er gitt. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

  1. Lagring av data over tid

Informasjonskapsler (som ikke er nødvendige) lagres i maks 12 måneder.

Opplysninger samlet inn via skjema og påmelding til kurs eller nyhetsbrev lagres så lenge det er nødvendig for formålet, eller til du trekker tilbake samtykke.

Våre ansatte mister tilgang til personinformasjon ved opphør av arbeidsforhold. Hens lagrede informasjon gis da videre til en annen relevant ansatt.

Alt av personinformasjon slettes permanent dersom Onlinetrening med Lena Kralicek AS avslutter sin virksomhet. Noe eller alt av informasjon slettes avhengig av brukers ønske ved innsyn.

  1. Rutiner

Onlinetrening med Lena Kralicek AS vurderer fortløpende sikkerheten i sine systemer gjennom en løpende sikkerhetsvurdering basert på tilgjengelig informasjon. Ved årsmøte, 2 ganger per år, gjennomgår vi sikkerhetsstatus og evt. tiltak.
Onlinetrening med Lena Kralicek AS har gode rutiner og setter seg fortløpende inn i nye lover og regler.

For spørsmål kontakt GDPR ansvarlig:
Thea Pedersen
TLF: 97139096
E-post: hei@lenakralicek.no

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Informasjonskapsler

Hvis du legger inn en kommentar på dette nettstedet, kan du be oss om å huske navn, e-post og nettsted. Denne informasjonen lagres i en informasjonskapsel og er der for å gjøre ting lettere for deg. Du trenger da ikke å gi inn denne informasjonen på nytt neste gang du legger inn en kommentar. Disse informasjonskapslene utløper etter ett år.

Om du besøker vår innloggingsside, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din.

Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for «Husk meg» vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Om du ber at passordet tilbakestilles, vil din IP-adresse tas med i e-posten om tilbakestilling av passord.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger om deg

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Nettstedets administratorer kan se og redigere denne informasjonen.

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger vi har om deg

Hvis du har en konto på dette nettstedet eller har lagt igjen kommentarer, kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Hvor vi sender opplysninger om deg

Besøkendes kommentarer kan bli kontrollert gjennom en automatisk gjenkjennelsestjeneste mot søppelkommentarer.